Abstract : 電子報.天下雜誌.2006.10.18
台商的生意模式經常是「破壞」價值，靠著模仿、複製彼此競爭，外商則想辦法「創造」價值，滿足別人無法做到的需求。
客製化能力強大
宏達電另一個強項，是客製化能力。
周永明的名言是「平庸冷卻熱情（Mediocre cools passion.）」，對每一項產品的技術和美學，用超高標準把關。不久前上市，全世界最薄的摺疊式智慧型手機StarTrek，就因為周永明覺得「不夠sexy（吸引人）」，連續三次被退回實驗室。
劉慶東分析，一般代工廠的設計是為了讓客戶滿意、方便塞滿生產線，「客戶的滿意已經不夠，我們設計是因為消費者覺得好用、覺得喜歡。
下一步：品牌
品牌是宏達電差異化的唯一籌碼
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